Vuelos baratos con Azul

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Azul

Sobre Azul

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Azul es la aerolínea más grande de Brasil en términos de número de vuelos y ciudades atendidas, con aproximadamente 900 vuelos diarios a más de 150 destinos.

Información general

  • País de origen: Brasil
  • Flota: 160 aviones
  • Programa de millas: TudoAzul
  • Fundación: 2008
  • Destinos: 150 destinos

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Azul
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( 285 Opiniones )

1. ¿De qué manera y con cuanta anticipación se puede realizar el check-in?

El check-in online se puede realizar a partir de las 72 horas previas de la salida del vuelo para vuelos en Brasil, hacia/desde Europa y Sudamérica. Para vuelos hacia/desde Estados Unidos, el check-in es 24 horas antes de la salida del vuelo.

Con el check-in automático tu tarjeta de embarque llega directamente a WhatsApp unas horas antes de tu vuelo. Es enviado por el perfil verificado de Azul en WhatsApp y es válido para clientes con el celular registrado en la reserva y que no hayan realizado check-in anticipado en los canales Azul hasta 3 horas antes del vuelo.

2. ¿Cuáles son las medidas permitidas y límites de peso para el equipaje de mano?

El equipaje de mano tiene un límite máximo de 10kg y no puede superar los 115cm de dimensiones (suma de todos los lados), pudiendo ser llevado en la cabina sin costo adicional. Incluye bolsillos, ruedas y asas. Esto aplica para vuelos nacionales e internacionales operados por Azul.

Además del bolso de mano, también se puede llevar algún objeto personal, como un bolso más pequeño, una mochila, un abrigo o un libro. Este artículo debe caber debajo del asiento de delante. Debe medir como máximo 25 cm de altura y 35 cm de largo.

3. ¿Qué cambios puedo realizarle a mi reserva y cómo lo puedo hacer?

Desde la sección de "Mis viajes" está permitido cancelar o cambiar tu vuelo. 

También en la sección "Mis reservas" se puede modificar o cancelar la compra. Te recomendamos estar atento a las tarifas que se cobran en cada caso.

4. ¿Se puede viajar con una mascota en cabina?

En vuelos nacionales está permitido viajar con una mascota durante el vuelo. A bordo se permiten hasta tres animales domésticos (perros y gatos) por vuelo en rutas nacionales, siempre y cuando tengan más de cuatro meses de edad, cuenten con documentación al día y sean transportados de forma segura, en buenas condiciones y con embalaje adecuado.

En vuelos internacionales está permitido viajar con una mascota durante el vuelo. A bordo se permiten hasta 5 animales domésticos (perros y gatos) por vuelo, 4 en cabina económica y 1 en cabina business, siempre que tengan más de 4 meses de edad y sean transportados de forma segura en embalajes adecuados. 

5. ¿Se ofrece el servicio de menor no acompañado?

Para vuelos nacionales y directos este servicio se encuentra habilitado para los menores de entre 8 a 15 años, quienes tienen que solicitar este servicio de manera obligatoria. Los menores de entre 16 a 17 años y 11 meses pueden solicitarlo de manera opcional.

En el caso de los vuelos internacionales los menores de entre 12 y 17 años de edad pueden viajar solos únicamente con autorización de ambos padres (Consular, Judicial o Notaría - semejanza o autenticidad).

6. Datos de contacto

Para contactarte a través del chat en línea ingresa aquí.

También está disponible a través de los siguientes teléfonos:

En el exterior (BR local)

Portugal (llamada gratis)