Términos y Condiciones
1. Introducción y aceptación
El presente documento establece los Términos y Condiciones generales (los "Términos") aplicables al uso del sitio www.turismocity.com.pa (el "Sitio"), operado por FONTFIELD S.A., RUT 218266310015, con domicilio en 18 de Julio 878 1204, Montevideo, Uruguay.
El uso del Sitio implica la aceptación de estos Términos y de la Política de Privacidad.
Si el usuario no está de acuerdo con alguna de sus partes, puede optar por no continuar navegando en el Sitio.
2. Alcance del servicio
Turismocity ofrece diferentes servicios dentro del mismo entorno digital:
a) Metabuscador, operado por FONTFIELD S.A., que permite comparar precios, condiciones y servicios turísticos ofrecidos por terceros (agencias, aerolíneas, hoteles, aseguradoras, entre otros).
El acceso y uso del Metabuscador por parte del usuario son gratuitos.
3. Objeto del servicio
Turismocity brinda al usuario una herramienta para buscar, comparar y acceder a información sobre servicios turísticos.
El propósito de nuestro servicio es únicamente informativo.
Nuestro Sitio ofrece un motor de búsqueda que ayuda a los usuarios a planificar sus viajes, mostrando resultados de vuelos, hoteles, paquetes, seguros y ofertas turísticas en distintos destinos.
La información publicada incluye, entre otros, tarifas, condiciones de reserva, disponibilidad y fechas, según los datos obtenidos de sitios de terceros, agencias de viajes nacionales e internacionales, compañias aéreas, cadenas hoteleras y otros operados externos.
En caso de que el usuario desee realizar una reserva o contratar un servicio en particular, Turismocity proporciona un hipervínculo que lo dirige al sitio web del proveedor o empresa responsable de la oferta seleccionada, donde se formaliza la contratación correspondiente.
4. Uso del Sitio
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera lícita y exclusivamente para fines personales.
Está prohibido:
Usar el Sitio con fines comerciales, fraudulentos o contrarios a la ley.
Copiar, reproducir, modificar, distribuir o comunicar públicamente contenidos del Sitio sin autorización previa y escrita de Turismocity. sin autorización previa y escrita de Turismocity.
Realizar ingeniería inversa, extracción de datos, scraping o utilizar herramientas automatizadas que afecten el funcionamiento del Sitio.
Introducir virus, malware o cualquier código que dañe o interrumpa los sistemas de Turismocity o de terceros.
Turismocity podrá suspender o restringir el acceso a quienes incumplan estos Términos.
5. Enlaces y responsabilidad sobre sitios de terceros
El Sitio puede incluir hipervínculos o redirecciones a sitios web operados por terceros (aerolíneas, agencias, hoteles, aseguradoras, entre otros), ofrecidos únicamente para la información y conveniencia del usuario.
Turismocity no controla ni es responsable por el contenido, las políticas, la legalidad, la exactitud, la disponibilidad o la seguridad de dichos sitios.
El uso de esos sitios se realiza bajo exclusiva responsabilidad del usuario.
Turismocity no es parte contractual de los servicios que el usuario pudiera contratar en esos sitios, ni garantiza la calidad, legalidad o idoneidad de los productos o servicios ofrecidos por terceros.
La inclusión de enlaces, referencias, marcas o productos de terceros no implica patrocinio, aval o aprobación por parte de Turismocity.
Asimismo, Turismocity se reserva el derecho de agregar o eliminar enlaces a sitios de terceros en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo ni expresión de causa.
6. Propiedad intelectual y notificaciones
Turismocity se reserva todos los derechos de propiedad intelectual y demás derechos sobre el Servicio y los contenidos publicados en el Sitio, incluyendo, sin limitación, textos, diseños, marcas, logotipos, software, imágenes, videos y bases de datos.
Queda prohibida cualquier forma de modificación, reproducción, distribución, publicación, comunicación pública, transmisión a terceros o uso o explotación de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito de Turismocity.
Turismocity respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros.
Si usted considera que algún contenido disponible en el Sitio constituye una infracción a derechos de propiedad intelectual, por favor envíe una notificación a legales@turismocity.com indicando, como mínimo:
(i) identificación del contenido presuntamente infractor (por ejemplo, la URL específica),
(ii) descripción del derecho afectado y acreditación de titularidad o representación,
(iii) datos de contacto del reclamante, y
(iv) una declaración de veracidad,
Recibida una notificación completa, Turismocity podrá retirar o bloquear preventivamente el contenido cuestionado mientras evalúa el reclamo.
Las marcas “Turismocity” y sus logotipos son marcas registradas. Su uso no autorizado está prohibido.
7. Protección de datos personales
Turismocity valora la privacidad y seguridad de sus usuarios.
Al utilizar el Sitio, el usuario otorga su consentimiento para que la información personal sea recolectada y tratada conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
8. Limitación de responsabilidad
Turismocity realiza sus mejores esfuerzos para que la información publicada en el Sitio sea completa, exacta y actualizada.
Sin embargo, dicha información proviene en parte de terceros y puede contener errores u omisiones.
Por ello, Turismocity no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores, ni será responsable por eventuales daños, pérdidas o perjuicios —directos o indirectos— que pudieran derivarse del uso o de la imposibilidad de usar el Sitio.
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Dicha información puede incluir errores técnicos, tipográficos o de actualización, así como variaciones en moneda, idioma o formato.
Turismocity no garantiza ni asume responsabilidad por la precisión, integridad, legalidad, cumplimiento de derechos de propiedad intelectual o calidad de la información proporcionada por dichos terceros.
9. Modificaciones a los Términos y al Sitio
Turismocity podrá modificar, actualizar o reemplazar estos Términos en cualquier momento.
Las modificaciones regirán desde su publicación y se considerarán aceptadas por el uso continuado del Sitio.
La fecha de la última actualización figura al inicio del documento.
Asimismo, Turismocity podrá interrumpir, suspender o modificar el Sitio o los servicios ofrecidos sin necesidad de aviso previo.
10. Jurisdicción y ley aplicable
Los Términos de uso se regirán por las leyes uruguayas.
Cualquier controversia relacionada con el uso del Sitio será resuelta ante los tribunales de justicia de Montevideo.
11. Contacto
Para consultas, comentarios o reclamos relacionados con el Sitio o con estos Términos, el usuario puede comunicarse a: legales@turismocity.com
12. Vigencia
Estos Términos sustituyen versiones anteriores y se encuentran vigentes desde el 7 de noviembre de 2025.