El hotel se sitúa en el centro de White Plains, el corazón del condado de Westchester, a solo 40 km de Manhattan y de los aeropuertos de Nueva York. Queda a menos de 1,6 km de las tiendas del centro comercial Westchester Mall y a un corto trayecto del Empire City Casino en Yonkers Raceway y del jardín de esculturas Donald M. Kendall en PepsiCo.Los huéspedes se alojan en 402 habitaciones. Hay un vestíbulo y servicios de recepción a disposición de los viajeros. Un ascensor lleva a la mayoría de las plantas. Servicios como una caja fuerte y una oficina de cambio ayudan a proporcionar una estancia confortable. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. En cuanto a opciones gastronómicas, el hotel cuenta con un restaurante y un bar. Es posible comprar souvenirs en la tienda de recuerdos. Las instalaciones del establecimiento incluyen un quiosco de prensa. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del alojamiento (por un cargo extra). También se incluyen servicio de habitaciones y una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. Para el descanso nocturno en las habitaciones hay una cama doble a disposición. Además, hay una caja fuerte y un escritorio. Asimismo, hay disponibles una nevera, una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. El equipamiento se completa con conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio, una videoconsola y Wi-Fi. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Una ducha y una bañera se incluyen en el equipamiento de los cuartos de baño. Las comodidades incluyen un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El hotel ofrece habitaciones de no fumadores.Las actividades deportivas y de ocio completan la oferta del establecimiento. El alojamiento dispone de una piscina y una piscina cubierta. Los huéspedes del hotel pueden aprovechar el gimnasio (por un cargo extra).Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena.Como forma de pago se aceptan las tarjetas de crédito habituales como, por ejemplo, American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.