Este encantador hotel y complejo spa está situado al lado del centro de la ciudad de Bensberg y a solo 15 minutos en coche de Colonia. Se puede llegar a la estación de autobuses en solo 5 minutos a pie (está aproximadamente a 1 km). Los aeropuertos cercanos incluyen el aeropuerto de Colonia/Bonn, a unos 15 km, y el aeropuerto internacional de Düsseldorf, a unos 45 km.El hotel se construyó en el año 2000. El establecimiento climatizado ofrece 120 habitaciones. Se encuentran en el edificio principal de 3 plantas o en uno de los 2 anexos (máximo 2 plantas). Es posible acceder a las plantas cómodamente en ascensor o bien por las escaleras. Servicios como un guardarropa, una caja fuerte y una oficina de cambio ayudan a proporcionar una estancia confortable. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas (por un cargo extra) permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería y un bar. Hay comercios. Además, hay un jardín. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje (por un cargo extra) o en el aparcamiento. Hay un sótano disponible para dejar bicicletas. También hay un servicio de canguro, servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería.En el alojamiento hay disponibles habitaciones con aire acondicionado, calefacción central, salón y cuarto de baño. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de cama doble o cama king size. Hay cunas para los más pequeños. Además, hay una caja fuerte, un minibar y un escritorio. Para disfrutar de una estancia agradable, también se ofrecen una mini nevera y una cafetera/tetera. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio y Wi-Fi (gratis). Las comodidades de las habitaciones también incluyen zapatillas de casa y prensa diaria. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha, una bañera y una bañera de hidromasaje. Hay a disposición un secador de pelo y albornoces para el uso diario. El hotel ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.El establecimiento dispone de una piscina y una piscina cubierta. Hay agradables tumbonas y sombrillas que proporcionan sombra en la terraza para tomar el sol. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Se ofrecen diversas actividades como, por ejemplo, equitación, un gimnasio, un spa, una sauna, un baño de vapor, masajes y un solárium.El alojamiento ofrece, como servicio gastronómico, la posibilidad de reservar alojamiento con desayuno y media pensión. Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena. Además, el hotel cuenta con ofertas gastronómicas especiales. Una atracción especial es la cocina en vivo.En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.