El hotel goza de una ubicación privilegiada a medio camino entre Cancún y Tulum. Se encuentra en Playa del Carmen, a solo 100 m del centro urbano, por lo que los huéspedes encontrarán bares, restaurantes, tiendas de artesanía y mucho más a un corto paseo. La playa está a solo unos 250 m. Cancún está a unos 68 km, Xcaret a unos 6 km, Xel-Ha a 54 km aproximadamente y Tulum a cerca de 63 km. El aeropuerto internacional de Cancún está a unos 60 km del hotel.El hotel fue construido en el año 2010. El alojamiento ofrece a los huéspedes un total de 108 habitaciones. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen un guardarropa, una caja fuerte y una oficina de cambio. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el establecimiento cuenta con un restaurante, un comedor y una sala de desayunos. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel. También hay asistencia médica y una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor y Wi-Fi. Además, pueden reservarse habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Además, hay un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El alojamiento ofrece habitaciones de no fumadores.Se puede reservar alojamiento con desayuno. De forma opcional, es posible reservar desayuno.En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.