Este elegante hotel de lujo está situado en el corazón de la ciudad, frente a Union Square. Se encuentra junto a una parada de taxis y de tranvía, y a solo cinco manzanas del barrio financiero y de Chinatown. A unos 800 m aproximadamente hay restaurantes, bares, tiendas y pubs.El hotel fue edificado en el año 1904. El alojamiento ofrece 1194 habitaciones. En el establecimiento climatizado los huéspedes son recibidos en el vestíbulo con servicio de recepción las 24 horas y servicio de registro y salida las 24 horas. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen un guardarropa, una caja fuerte y una oficina de cambio. Gracias a la conexión a Internet en las zonas públicas los huéspedes pueden mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el hotel cuenta con un restaurante, un comedor, una cafetería y un bar. Hay disponibles una tienda de recuerdos y otras tiendas. Las instalaciones del alojamiento incluyen un quiosco de prensa. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del establecimiento. La oferta disponible incluye un servicio de canguro, servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de cama doble, cama queen size o cama king size. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Para disfrutar de una estancia agradable, también se ofrecen una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio, un despertador y Wi-Fi. Los huéspedes encontrarán el periódico en las habitaciones. Una ducha y una bañera se incluyen en el equipamiento de los cuartos de baño. Hay a disposición un secador de pelo y albornoces para el uso diario. El hotel ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.Las actividades deportivas y de ocio completan la oferta del alojamiento. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen un gimnasio, un spa y una sauna. Los servicios ofrecidos incluyen un programa de entretenimiento para niños con numerosas actividades.En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.