El hotel está situado en el centro de Alicante, en pleno centro comercial y de ocio de la ciudad, muy cerca de la estación de ferrocarril, autobuses y centros comerciales. Además, se encuentra cerca de la explanada, el puerto deportivo y la zona de playa. Ofrece un fácil acceso al recinto ferial y a la Ciudad de la Luz. El aeropuerto de Alicante está a unos 15 km de distancia.El hotel tiene un total de 148 habitaciones para acomodar a sus huéspedes. Las distintas plantas del alojamiento son accesibles en ascensor. Las instalaciones incluyen una oficina de cambio. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el establecimiento cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería y un bar. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje (por un cargo extra) o en el aparcamiento. También hay servicio de habitaciones y una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central, una cocina y un cuarto de baño. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Además, hay una caja fuerte y un minibar. El equipamiento estándar incluye una mini nevera. El confortable equipamiento del hotel se encarga de proporcionar el ambiente de vacaciones adecuado, con conexión a Internet, un teléfono, un televisor y Wi-Fi. Algunas habitaciones son aptas para personas en sillas de ruedas. Los cuartos de baño cuentan con una ducha y una bañera. Además, hay un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El hotel ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.Una terraza invita al descanso. Se ofrecen diversas actividades como, por ejemplo, un gimnasio, un spa, una sauna, un baño de vapor, un hamam, masajes y un solárium.Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena. También hay platos especiales disponibles, como platos dietéticos.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.