El hotel se encuentra en el corazón de Kota Kinabalu, de cara al Mar de China del Sur, en medio del distrito de negocios, comercial y de ocio. Además, está a sólo 15 minutos del aeropuerto internacional de Kota Kinabalu.El hotel ofrece a los huéspedes un total de 288 habitaciones. Las plantas son fácilmente accesibles en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen una caja fuerte y una oficina de cambio. En las zonas públicas hay Wi-Fi a disposición de los huéspedes. Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como un restaurante, un comedor y un bar. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del alojamiento. También hay un servicio de canguro, servicio de habitaciones y una lavandería.En el establecimiento hay disponibles habitaciones con aire acondicionado y cuarto de baño. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Además, hay una caja fuerte, un minibar y un escritorio. Para disfrutar de una estancia agradable, también se ofrecen una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. En el equipamiento básico de habitaciones se incluyen conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio y Wi-Fi. Los cuartos de baño cuentan con una ducha y una bañera. Hay a disposición un secador de pelo y albornoces para el uso diario. El hotel ofrece habitaciónes familiares, habitaciones de no fumadores y habitaciones para fumadores.El alojamiento dispone de una piscina al aire libre y una piscina infantil. Las tumbonas y sombrillas invitan a relajarse. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. En el bar de piscina se ofrecen bebidas refrescantes. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen un gimnasio, un spa, una sauna, un salón de belleza y masajes. Las opciones para el tiempo libre incluyen una discoteca y un club nocturno.Los huéspedes pueden escoger entre las siguientes opciones gastronómicas: desayuno, almuerzo o cena.En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.