Para alquilar un vehículo se debe presentar la licencia de conducir vigente, que pudo haber sido expedida en su país de origen. También se va a necesitar una tarjeta de crédito (American Express, Discover, Visa, Diners Club o MasterCard. También se deberá presentar los boletos aéreos y/o crucero de ida y regreso en el mostrador al retirar el vehículo. El conductor debe tener al menos 25 años de edad para rentar el vehículo sin ningún cargo adicional. La edad mínima para conducir vehículos de las categorías Prestigio y Adrenalina, al igual que los para los vehículos de alto cilindraje es de 25 años. La edad mínima para rentar un vehículo con Dollar Rent a Car es de 21 años. Un recargo diario va a ser aplicado y varía según el vehículo de alquiler seleccionado y la localidad de retiro.